Nawet niewielka kolizja drogowa może być źródłem stresu, szczególnie dla osób z niewielkim doświadczeniem za kierownicą. Brak pewności co do właściwego postępowania często prowadzi do błędów, które mogą mieć konsekwencje prawne lub finansowe. Poniższy poradnik przedstawia krok po kroku, jak należy postąpić w razie stłuczki lub wypadku drogowego – od zabezpieczenia miejsca zdarzenia, przez dokumentację, aż po kontakt z ubezpieczycielem. To niezbędna wiedza dla każdego początkującego kierowcy.
Zachowanie spokoju
Bezpośrednio po kolizji naturalną reakcją są emocje: stres, złość lub szok. Warto jednak pamiętać, że panika nie pomoże w podjęciu właściwych decyzji. Najważniejsze to zachować spokój i nie opuszczać pojazdu gwałtownie – należy najpierw upewnić się, czy nie zagraża to bezpieczeństwu własnemu ani innych uczestników ruchu.
Zabezpieczenie miejsca zdarzenia
Zanim dojdzie do oceny szkód czy ustalania winy, konieczne jest odpowiednie zabezpieczenie miejsca kolizji. Pojazd, o ile jest to możliwe, należy usunąć z pasa ruchu – na pobocze lub zatoczkę. W przypadku unieruchomienia auta:
należy włączyć światła awaryjne,
ustawić trójkąt ostrzegawczy (30–50 metrów za pojazdem poza obszarem zabudowanym, w terenie zabudowanym – tuż za pojazdem),
założyć kamizelkę odblaskową, szczególnie po zmroku lub przy ograniczonej widoczności.
W przypadku, gdy któryś z uczestników odniósł obrażenia, pojazdów nie należy przestawiać – do czasu przyjazdu policji i służb ratunkowych.
Ocena sytuacji: kolizja czy wypadek?
Polskie prawo rozróżnia dwa typy zdarzeń drogowych:
kolizję – sytuację, w której nie ma rannych ani ofiar śmiertelnych,
wypadek – gdy co najmniej jedna osoba odniosła obrażenia ciała lub zmarła.
W przypadku kolizji, jeśli uczestnicy są zgodni co do okoliczności i winy, nie ma obowiązku wzywania policji. Natomiast w razie wypadku – wezwanie służb jest obowiązkowe. Wówczas należy udzielić pierwszej pomocy poszkodowanym, a numer alarmowy 112 powinien być użyty natychmiast.
Sporządzenie oświadczenia o zdarzeniu
W przypadku niegroźnej kolizji i porozumienia między stronami, wymagane jest spisanie oświadczenia sprawcy kolizji. Dokument ten będzie podstawą do późniejszego zgłoszenia szkody do ubezpieczyciela. Oświadczenie powinno zawierać:
dane osobowe kierujących (imię, nazwisko, adres, PESEL),
dane pojazdów (marka, numer rejestracyjny, nr polisy OC, nazwa ubezpieczyciela),
datę, godzinę i miejsce zdarzenia,
opis przebiegu kolizji i zakresu uszkodzeń,
wskazanie sprawcy,
podpisy obu stron.
Dodatkowo warto wykonać zdjęcia miejsca zdarzenia, uszkodzeń pojazdów oraz warunków drogowych.
Kiedy konieczne jest wezwanie policji?
Niezależnie od charakteru zdarzenia, policję należy wezwać w następujących przypadkach:
brak zgody co do winy lub przebiegu kolizji,
podejrzenie prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
brak ważnego ubezpieczenia OC lub prawa jazdy u jednego z kierowców,
uszkodzenie infrastruktury drogowej (np. znaków, latarni),
agresywne zachowanie uczestników.
W takich sytuacjach funkcjonariusze sporządzą notatkę urzędową, która stanowi dowód w postępowaniu ubezpieczeniowym i sądowym.
Zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela
Po ustaleniu okoliczności zdarzenia i zabezpieczeniu niezbędnej dokumentacji, należy zgłosić szkodę do właściwego ubezpieczyciela. Zazwyczaj termin na zgłoszenie wynosi od 3 do 7 dni, w zależności od warunków umowy. W przypadku, gdy kierowca był poszkodowany, szkoda zgłaszana jest z polisy OC sprawcy. Gdy winę ponosi zgłaszający – może skorzystać z własnego ubezpieczenia AC, o ile je posiada.
Dodatkowe wskazówki dla początkujących
Nie podpisywać dokumentów pod presją – każda niejasność w oświadczeniu powinna zostać wyjaśniona.
Nie przyjmować gotówki na miejscu bez dokumentu potwierdzającego przebieg zdarzenia – może to utrudnić uzyskanie pełnego odszkodowania.
Zachować kopie wszystkich dokumentów i zdjęć – mogą być potrzebne w procesie likwidacji szkody.
Podsumowanie
Kolizja drogowa, choć stresująca, nie musi oznaczać chaosu i paniki. Kluczowe jest szybkie zabezpieczenie miejsca zdarzenia, ocena sytuacji oraz właściwa dokumentacja. Młodzi kierowcy powinni być świadomi swoich obowiązków i znać procedury postępowania – nie tylko ze względu na przepisy, ale przede wszystkim dla własnego bezpieczeństwa i komfortu.